产品运营新手在小公司工作的8条建议!
发布时间: 2020/3/26

和很多网站运营新手朋友在朋友们在聊天的过程中,他们问的问题种类主要集中在两个方面:网站运营思路和技巧问题,还有就是新手怎么去开展工作。第二点相对第一点可能更加的急迫,他们说很多时候都是自己通过学习了视频教程,或者看了一些网站运营类的书籍,甚至都没有一个完整的项目经验就去面试运营工作了,这种情况下,当我们的新手网站运营朋友刚到一个新公司的时候(尤其是小公司,大公司可能还会有人带一下),就完全没有头绪了,虽然也知道网站运营大概要做哪些事情,但是这离真正的运营工作还很远,因为我们除了要做好网站运营本身的工作内容,还有很多东西是需要新手网站运营注意的;

何杨之前有做过几年网站运营经理的经验,为了帮助更多的新手运营快速的在新公司上手并且开展工作,少走弯路,这里分享我总结的关于新手在网站运营工作开展中注意的8件事情,希望对新手朋友能够有所启发,并且起到实质性的帮助;接下来我们正式开始;

一、工作前要有一个清晰的网站运营思路

 千万不要和我说,你已经是一家公司的网站运营了,但是还问我网站运营要做哪些事情?这就有点不应该了。如果不知道,面壁去吧。

所以何杨在这里提醒大家,如果你想要做网站运营方面的工作,无论如何,你在工作前,你使用利用业余时间自己学习,还是交钱培训,或者跟着有经验的人学习都可以,一定要弄清楚网站运营的整体思路和一些基本的知识点,说白点,就是网站运营要干什么事情要明白;

了解整体的网站运营思路好处有3点:

1、方便你制定完整的网站运营方案:如果脑海中都不知道网站运营是做什么的,你怎么制作方案?

2、方便你安排运营工作:每个人要干什么事情,干多少,怎么干……这些事情是需要你这个运营经理去安排的!

3、你能站在全局的角度去把我整体的进度,跟踪效果,做出决策,和领导反馈,而这些都需要你有一个清晰的思路;

如果不清楚网站运营整体思路和基本知识点的朋友,可以关注我微信或者在我博客中快速找到相关的文章进行了解。

记住:在其位,谋其政,任其职,尽其责。你可以边做边学,但是首先得是建立在你有一个清晰思路的基础上,不然最终你肯定会被淘汰。

二、针对公司产品制定一个详细的运营方案;

 老板把你招过去,在你还没有做出实实在在的价值之前,他最想看到的是你针对他们产品的运营规划,或者说接下来你要做什么事情。

这个时候一个完整的运营方案,就显得尤为重要了。它可以快速的帮你树立你在老板心中的权威印象,还有你下属同事对你的佩服。而这一切对你后面顺利开展网站运营工作非常的有利;

如何制定一个系统的网站运营方案让你的老板对你产生信任感呢?这里不展开讲,只是给大家提供一些思路方面的参考;后面的文章中会详细的说明对于新手如何制作一个实用价值高,并且高大山的网站运营方案。

1、分析目前存在问题:目前产品运营中存在哪些问题,说明这些问题会导致什么后果;

2、分析竞争对手:目前市场上的竞争对手怎么样,有没有什么值得学习,有什么什么值得警惕的,有哪些是直接的竞争对手,有哪些是潜在的。

3、给出自己的运营思路:从问题和结果出发,按照网站运营那条线,给出每一个环节具体的执行方案;

4、工作安排到位:手下需要哪些人共同完成,每个人负责什么事情,如何量化和考核。

5、涉及预算要说明好处:如果涉及有投入预算的项目(如推广费),应该详细说明,并且说清楚投入后产生的预期效果;最好数字化,这样老板更容易直观感受。

6、预期效果如何:最终你的运营目标是什么,通过方案的执行,规定的时间应该能够达到的效果要体现出来;

三、快速和运营工作相关同事搞熟关系

有些小伙伴比较内向,不喜欢说话,认为只要做好自己的事情就可以了。但是你做了网站运营的工作,就不可以再这样,因为你的工作性质决定了,你一个人是无法完成的。

所以进入新公司以后,最关键的就是要和你运营工作中相关的同事先搞好关系,比如编辑,seo,文案,设计,数据……可能小公司没有这么的部门,但是只要是和你工作相关的,你都应该花时间去搞好关系。

在公司里面,关系好,你工作开展中安排人员也会顺利很多。

比如有时候上活动的时候,我们需要制作专题页面推广,这个时候就需要设计部门同事的配合,你以为你以运营的身份去命令式的直接安排就可以了吗?

其实在很多公司里面(除非老板自己就是做运营的),网站运营是一个比较尴尬的位置,因为它不好界定职责范围,所以很多技术部门同事认为没有任何的技术含量,对于运营提出的要求也就待理不理的了,这个也是很多新手运营工作中遇到的最大的问题。

所以你想要通过压制的方式去安排工作,对不起,你肯定做不长,先搞好关系(没事多聊天,经常在一起吃吃饭什么的),然后让他们改变对网站运营的错误认识,从内心里面认可你,那你的工作开展就会顺利很多。